CONDICIONES GENERALES DE USO MUCHOCUBA.COM
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el
uso de la dirección URL www.muchocuba.com (en adelante el Portal), titularidad
de MUCHOVIAJE S.A, (en adelante MUCHOVIAJE), cuya
razón social es MUCHOVIAJE S.A. Avenida de Manoteras, número 18, 1ª planta, 28050-Madrid (España), con
C.I.F. nº
A-82739673.Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Folio 194, del Tomo
15663 de Sociedades, Hoja número M-263811, Inscripción 1, Teléfono 902123383…….
correo electrónico: newsletter@muchoviaje.com
Y, de otra parte, la persona física, en adelante EL USUARIO, que accede a la
página para informarse y contratar los servicios ofertados a través del portal.
Para la utilización del presente portal es necesario aceptar por parte del
USUARIO, expresamente, mediante un “click” en el
botón que se encuentra al final del formulario de inscripción “He leído y
Acepto las Condiciones de Uso”, todas y cada una de las presentes condiciones
generales, así como todas aquellas condiciones particulares recogidas para la
utilización de determinados servicios.
En caso de no aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, deberá
abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos ofertados por
MUCHOCUBA.
2. OBJETO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
MUCHOVIAJE, es una entidad mercantil cuya actividad principal consiste en el
ejercicio de actividades de mediación y/u organización de servicios turísticos,
para la cual tiene las licencias pertinentes otorgadas por
A través del Portal www.muchocuba.com, MUCHOVIAJE posibilita al USUARIO el
acceso y la utilización de los diversos servicios y contenidos puestos a
disposición por la propia sociedad, y/o por terceros proveedores de servicios y
contenidos, entre los que se incluyen, a título enunciativos, la reserva de:
billetes de avión, viajes combinados, hoteles o cruceros y el alquiler de
automóviles
Las presentes condiciones generales de uso, regulan el uso genérico del portal,
la contratación efectiva de los servicios ofertados por MUCHOCUBA se regirán
por sus condiciones generales específicas de acuerdo con la legislación en
vigor sobre la materia, el usuario tendrá la posibilidad de visualizar e
imprimir las mencionadas condiciones y deberá aceptarlas expresamente antes de
hacer efectiva su reserva.
La realización por el Usuario de reservas o compras de productos o servicios de
aquellos proveedores u organizadores de viajes combinados que el Usuario elija,
quedará sujeta a los términos y condiciones específicos que tales proveedores u
organizadores de viajes combinados establezcan para cada caso.
Asimismo, los billetes de vuelo o de crucero emitidos en favor del Usuario
contendrán avisos importantes incluyendo, entre otros, información para
pasajeros internacionales acerca de las limitaciones de responsabilidad y
avisos sobre limitaciones de responsabilidad en materia de equipajes. El
Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra
que se establezcan por cualquier proveedor u organizador con el que el Usuario
elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago
de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y
restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. En
caso de que existan normas o restricciones especiales que afectaren a
determinadas tarifas, productos o servicios seleccionados por el Usuario, tales
normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto al Usuario en la
pantalla antes de proceder a la reserva.
3. RESPONSABILIDAD DE LOS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O
SERVICIOS.
La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o
servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros
datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos
a través del sitio Web, corresponde a los respectivos Proveedores de productos
o servicios u organizadores de los viajes combinados, sin que Muchocuba sea responsable del mantenimiento, revisión,
supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad,
actualización, precisión o lo completo de dicha información.
Los proveedores de productos o servicios y los organizadores de viajes
combinados, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán
responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas
de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de
los productos y servicios o viajes combinados que se contraten, sin que Muchocuba asuma obligación ni responsabilidad alguna
respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.
4. MODIFICACIONES.
El portal se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y
condiciones aplicables al web site
referido anteriormente, siempre y cuando se realice un aviso con una antelación
mínima de 15 días. El preaviso se efectuará mediante una pop window, que se abrirá al acceder a la página, o una
notificación al usuario que se realizará con carácter previo a la modificación,
limitación o cancelación.
5. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL.
5.1. Requisitos técnicos de acceso:
Para acceder al Portal, el USUARIO debe contar con un acceso a
Para el correcto acceso y uso de determinados contenidos y servicios del
Portal, implica la descarga en sus equipos informáticos de determinados
programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a
cargo del USUARIO, declinando MUCHOCUBA cualquier tipo de responsabilidad que
de ello se pudiera derivar.
5.2. Obligación de hacer un uso correcto del Portal, Servicios y Contenidos:
a) El USUARIO
El USUARIO se compromete a utilizar el Portal, los Servicios, los Contenidos y
estas Condiciones Generales de conformidad con la ley, la moral, las buenas
costumbres y el orden público.
Se obliga a usar el Portal, los Servicios y los Contenidos de forma diligente,
correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
1/ Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de
cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los
Contenidos, a menos que, se cuente con la autorización del titular de los
correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
3/ Suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos
identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos,
así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de
información que pudieren contener los Contenidos.
4/ Utilizar los foros puestos a disposición por MUCHOCUBA, para insertar
mensajes que no tengan relación directa con la temática del foro, en
particular, contenidos ilegales, ilícitos, difamatorios o cualquier otro que
pudiera lesionar los derechos de terceros o efectuar daños a sistemas
informáticos. MUCHOCUBA se reserva el derecho a retirar cualquier mensaje que a
su juicio considere inapropiado.
Asimismo el Usuario se obliga a custodiar diligentemente y mantener en secreto
las contraseñas proporcionadas por MUCHOCUBA y a asumir las consecuencias o
perjuicios económicos sufridos por la falta de diligencia de la custodia de las
mismas
b) El Portal:
MUCHOCUBA, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos
en los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático
(software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados
en el sistema informático del Usuario
5.3 Denegación y retirada del acceso al Portal y/o Servicios:
MUCHOCUBA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a
los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos
USUARIOS que incumplan estas Condiciones Generales.
5.4 Uso de los Servicios ofrecidos en el Portal de MUCHOCUBA de conformidad con
El USUARIO y MUCHOCUBA se obligan a hacer un uso de los Servicios conforme a
- No enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados.
- En los supuestos de envío publicitario por parte de MUCHOCUBA a los Usuarios
se remitirá con la palabra “publicidad” para no inducir a error.
Las personas perjudicadas por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos
a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a MUCHOVIAJE remitiendo un
mensaje a la cuenta de correo: newsletter@muchoviaje.com
6. RESPONSABILIDADES.
a) MUCHOCUBA no se hará responsable, además de las responsabilidades indicadas
en la cláusula tercera de las presentes condiciones generales de uso en el
portal, directa ni subsidiariamente de:
- La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento
ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del portal.
- La información introducida por usuarios, colaboradores y terceras personas.
- Los daños que puedan causarse en los equipos de los usuarios por la
utilización del portal.
- Si por causas de fuerza mayor (incluyendo, enunciativa, pero no
limitativamente, desórdenes políticos, económicos o inestabilidades que afecten
a la seguridad), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o
ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se contraten a través de
MUCHOCUBA, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o
solucionables por MUCHOCUBA o si incluso fuera imposible el cumplimiento de
algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier
tipo de reclamación contra MUCHOCUBA y/o las empresas del grupo MUCHOVIAJE,
existentes en la actualidad o en el futuro, por esas deficiencias o
incumplimientos, a menos que se constatase la falta de diligencia profesional
propia de MUCHOVIAJE.
- El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente
aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los
contenidos.
- La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los
derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las
personas (fotografías), de los derechos de propiedad o de cualquier otra
naturaleza, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión,
difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a
los contenidos.
- Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través del web
site www.MUCHOCUBA.com acceder al USUARIO a
prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran
bajo el control de MUCHOCUBA; no será responsable ni de la información
contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de
dicha información.
- Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos,
difundidos, almacenados o puestos a disposición.
b) Del USUARIO:
- De la realización de cualquier tipo de actuación ilícita, lesiva de derechos,
nociva y/o perjudicial.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Como consecuencia del registro como usuario en el Servicio Muchocuba.com, el
usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten
en el futuro a MUCHOVIAJE S.A con domicilio en
Los ficheros así creados serán titularidad y responsabilidad de MUCHOVIAJE S.A. El titular de los datos tendrá en todo momento el
derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los
derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en
la legislación de protección de datos. A tal fin, el titular de los datos
deberá remitir un correo electrónico a la dirección newsletter@muchoviaje.com
en el que se incluya el nombre de usuario, password,
actuación que se solicita y domicilio del usuario a fin de remitirle MUCHOCUBA
la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.
La entrega de los todos los datos requeridos para el registro como usuario es
obligatoria sino se especifica lo contrario en el formulario de registro,
pudiendo MUCHOVIAJE denegar el registro al interesado que no facilite tales
datos. El titular de los datos autoriza de manera expresa a MUCHOVIAJE S.A para ceder los datos a MEDIA BIT, S.L., con domicilio
social en Avenida de Manoteras nº
18, 28050 Madrid para las finalidades de tratamiento de datos autorizadas por
el usuario, especialmente aquellas relativas a gestión del servicio e
incidencias, tramitación de reservas, facturación, comunicaciones comerciales,
publicidad y marketing mediante correo electrónico, SMS, MMS, WAP o cualquier otro
medio análogo.
En este sentido MUCHOVIAJE S.A, informa al usuario
que para la contratación de productos y servicios ofertados, MUCHOVIAJE S.A deberá comunicar necesariamente los datos de carácter
personal del usuario a los proveedores de los productos y servicios y/o Tour
operadores organizadores de los viajes combinados elegidos por el usuario,
quienes vendrán obligados a utilizar sus datos, única y exclusivamente para dar
cumplimiento al objeto del contrato.
Asimismo, y a los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) de
El
Finalmente, MUCHOCUBA quiere informar al Usuario que sus datos serán tratados
confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos
por la legislación española en materia de protección de datos.
8. PROPIEDAD
INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La totalidad de esta web site:
texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software,
combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y
presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes sobre
Propiedad Intelectual e Industrial, quedando prohibida su reproducción,
distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y
privado.
Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o
radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en estas páginas,
cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario que introduzca reseñas
o comentarios en el PORTAL, acepta ceder a MUCHOCBA y a las demás compañías del
Grupo MUCHOVIAJE el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor,
perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar,
reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados,
distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en
cualquier medio de comunicación. También concederá a MUCHOCUBA y a las demás compañías
del Grupo MUCHOVIAJE y sublicenciatarios el derecho a
usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en
relación con dicha reseña o comentario.
9. USO DE TECNOLOGÍA COOKIE.
MUCHOVIAJE se reserva el derecho de utilización de las denominadas “cookies”, en cualquier tipo de utilización del Portal. No
obstante, se informa a los Usuarios de la posibilidad de desechar esa
utilización en su terminal informático. A través de estas “cookies”
el resto de usuarios una vez estas registrado pueden ver si estas o no
conectado y de este modo contactar contigo con mayor fluidez y rapidez.
10. MENORES DE EDAD.
Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad, MUCHOCUBA
establece un método de bloqueo de registro a aquellas personas menores de 18
años, y no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos
rellenados por el USUARIO.
MUCHOCUBA recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores
que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o
contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.
MUCHOCUBA les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y
bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios, de tal forma que los
padres, por ejemplo, pueden decidir cuáles son los contenidos y servicios del
Portal a los que sus hijos pueden tener acceso y cuáles no.
11. FUERO.
Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran
sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de
controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los
contenidos propios del portal las partes, con la aceptación de estas
Condiciones, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los
tribunales con potestad en la localidad de cumplimiento de la obligación.
El domicilio social de la empresa, así como gestión administrativa y dirección
se encuentran en Madrid, siendo por tanto la competencia territorialidad en
materia turística de